Amb l’objectiu de facilitar i millorar la gestió de les incidències ACREDITA que es generen en el Sistema de Liquidació Directa, des del dilluns 4 de setembre està disponible en el Sistema RED En línia el nou aplicatiu ACRA – Alta i Consulta d’Incidències Acredita.
A través d’aquest nou servei, l’usuari de l’autorització RED, pot donar d’alta incidències acredita del tipus IT (Incapacitat Temporal), NYCM (Naixement i Cura del menor), RE (Risc durant l’embaràs), RL (Risc durant la lactància), CL (Corresponsabilitat durant la lactància) i CM (Cura del menor afectat per càncer), d’una manera més àgil i eficaç. Així mateix, l’usuari també pot consultar l’estat de les incidències presentades.
Durant el mes de setembre, es mantenen les dues vies per a gestionar les incidències:
- Nou aplicatiu ACRA (Descarregar Manual d’usuari ACRA)
- Bústies acredit@ provincials
A partir de l’1 d’octubre la presentació i resolució de les incidències acredita s’haurà de realitzar exclusivament a través del servei ACRA del Sistema RED En línia.
