En la seua Junta General, la mútua ha presentat Gesmutua, el nou model de gestió per a fer front a l’increment de l’absentisme laboral, que permet avançar en la transformació digital i la inversió en tecnologia assistencial sanitària
Unión de Mutuas ha presentat els resultats de l’exercici 2023 durant la seua Junta General Ordinària, celebrada a la seu central de Castelló. A l’assemblea, presidida per Héctor Colonques, president de l’entitat i representant de Porcelanosa S. A., i acompanyat per Antonia García Valls, subdelegada del Govern a Castelló, i Carmen Barber, directora gerent d’Unión de Mutuas, s’han destacat les magnituds principals de l’entitat. També hi van assistir representants d’empreses mutualistes i associacions empresarials.
Una gestió eficient i sostenible
Unión de Mutuas ha tancat l’exercici amb uns ingressos totals de 356,9 milions d’euros, dels quals 339 provenen de cotitzacions socials, un increment del 5,5 % respecte de l’any anterior. L’entitat ha destinat més de 240 milions d’euros al col·lectiu protegit, amb 163,3 milions assignats al pagament de prestacions per incapacitat temporal de contingències comunes. Este augment reflecteix l’ascens notable de l’absentisme per incapacitat temporal en contingència comuna, que ha afectat la gestió i els resultats del sector.
Unión de Mutuas ha incrementat el nombre de treballadors protegits i autònoms adherits fins als 369.163, així com el nombre d’empreses associades, que ha ascendit a 37.279, xifra superior a l’exercici anterior.
Durant la seua intervenció, Héctor Colonques ha destacat: “El sector de mútues col·laboradores amb la Seguretat Social ha afrontat un any difícil a causa de l’increment de l’absentisme i del nombre de processos de baixa per contingència comuna. Per a superar estos reptes, hem posat en marxa el Pla Estratègic 2023-2025, l’eix del qual és el nostre compromís amb la qualitat del servici, el bon govern i el desenvolupament”.
Innovació en atenció sanitària
El 2023, la mútua ha dut a terme una inversió important en tecnologia per a oferir un diagnòstic ràpid i l’assistència sanitària més avantguardista. Entre els avenços incorporats, hi destaquen el tractament de plasma ric en plaquetes i tècniques de rehabilitació, com ara cambres hiperbàriques i equips de tecarteràpia, potenciant així les unitats mèdiques especialitzades.
L’import de les inversions fetes per l’entitat supera els 2 milions d’euros.
La qualitat dels servicis ha permés assolir un índex de satisfacció del 95,18 % en les enquestes efectuades als accidentats per contingència professional.
Presentació de Gesmutua: innovació davant el repte de l’absentisme
Durant la Junta General, es va presentar Gesmutua, una innovadora evolució en el sistema de gestió d’Unión de Mutuas dissenyada per a afrontar el desafiament de l’absentisme laboral. Gesmutua combina tecnologia d’avantguarda, una gestió avançada de dades i un equip humà compromés per a oferir servicis de valor a les seues empreses mutualistes i els seus treballadors protegits.
Carmen Barber, directora gerent, va presentar també la Memòria de Sostenibilitat i l’Informe de Govern Corporatiu de l’entitat, al mateix temps que assenyalava que ”en un any amb grans desafiaments i assoliments importants, els avenços en control intern, gestió de riscos, seguretat de la informació i transformació digital han sigut significatius, resultat d’una millora contínua dels nostres servicis que permet la contribució de la mútua en la sostenibilitat del sistema. A Unión de Mutuas, l’evolució tecnològica i la humanització en el tracte van units”, va afirmar Carmen Barber.
