En la seva Junta General, la mútua ha presentat Gesmutua, el nou model de gestió per fer front a l’increment de l’absentisme laboral, que permet avançar en la transformació digital i la inversió en tecnologia assistencial sanitària
Unió de Mútues ha presentat els resultats de l’exercici 2023 durant la seva Junta General Ordinària, celebrada a la seu central de Castelló. A l’assemblea, presidida per Héctor Colonques, president de l’entitat i representant de Porcelanosa S. A., i acompanyat per Antonia García Valls, subdelegada del Govern a Castelló, i Carmen Barber, directora gerent d’Unió de Mútues, s’han destacat les magnituds principals de l’entitat. També hi van assistir representants d’empreses mutualistes i associacions empresarials.
Una gestió eficient i sostenible
Unió de Mútues ha tancat l’exercici amb uns ingressos totals de 356,9 milions d’euros, dels quals 339 provenen de cotitzacions socials, un increment del 5,5 % respecte de l’any anterior. L’entitat ha destinat més de 240 milions d’euros al col·lectiu protegit, amb 163,3 milions assignats al pagament de prestacions per incapacitat temporal de contingències comunes. Aquest augment reflecteix l’ascens notable de l’absentisme per incapacitat temporal en contingència comuna, que ha afectat la gestió i els resultats del sector.
Unió de Mútues ha incrementat el nombre de treballadors protegits i autònoms adherits fins als 369.163, així com el nombre d’empreses associades, que ha ascendit a 37.279, xifra superior a l’exercici anterior.
Durant la seva intervenció, Héctor Colonques ha destacat: “El sector de mútues col·laboradores amb la Seguretat Social ha afrontat un any difícil a causa de l’increment de l’absentisme i del nombre de processos de baixa per contingència comuna. Per superar aquests reptes, hem posat en marxa el Pla Estratègic 2023-2025, l’eix del qual és el nostre compromís amb la qualitat del servei, el bon govern i el desenvolupament”.
Innovació en atenció sanitària
El 2023, la mútua ha dut a terme una inversió important en tecnologia per oferir un diagnòstic ràpid i l’assistència sanitària més avantguardista. Entre els avenços incorporats, hi destaquen el tractament de plasma ric en plaquetes i tècniques de rehabilitació, com ara cambres hiperbàriques i equips de tecarteràpia, potenciant així les unitats mèdiques especialitzades.
L’import de les inversions fetes per l’entitat supera els 2 milions d’euros.
La qualitat dels serveis ha permès assolir un índex de satisfacció del 95,18 % en les enquestes efectuades als accidentats per contingència professional.
Presentació de Gesmutua: innovació davant el repte de l’absentisme
Durant la Junta General, es va presentar Gesmutua, una innovadora evolució en el sistema de gestió d’Unió de Mútues dissenyada per afrontar el desafiament de l’absentisme laboral. Gesmutua combina tecnologia d’avantguarda, una gestió avançada de dades i un equip humà compromès per oferir serveis de valor a les seves empreses mutualistes i els seus treballadors protegits.
Carmen Barber, directora gerent, va presentar també la Memòria de Sostenibilitat i l’Informe de Govern Corporatiu de l’entitat, al mateix temps que assenyalava que ”en un any amb grans desafiaments i assoliments importants, els avenços en control intern, gestió de riscos, seguretat de la informació i transformació digital han estat significatius, resultat d’una millora contínua dels nostres serveis que permet la contribució de la mútua en la sostenibilitat del sistema. A Unió de Mútues, l’evolució tecnològica i la humanització en el tracte van units”, va afirmar Carmen Barber.
