En Unión de Mutuas ens preocupem per mantindre una comunicació activa amb els mutualistes, basada en la transparència i l’accessibilitat de la informació.
Una de les de millores en la comunicació activa realitzades ha sigut la creació de Mútua En línia Pacients, una plataforma web dirigida als pacients d’Unión de Mutuas a través de la que es presta un servei d’informació sobre els seus processos sanitaris i prestacions econòmiques rebudes.
Tot això, gestionat de manera segura i personalitzada, en condicions de confidencialitat i de conformitat amb la legislació vigent de protecció de dades.
Es tracta de fer un pas més dins del Sistema de Gestió instaurat en Unión de Mutuas, que aposta per la millora contínua en la qualitat, transparència i bones pràctiques professionals.